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家政培訓問答

雇主超額安排家政工作怎么辦?

    “在雇主家做事不僅要照顧寶寶還要做家務”、“本來約定好上下班的時間但總是被拖延”、“以前說好內(nèi)衣自己洗的,現(xiàn)在全給我洗”……不少的家政保姆會吐槽,稱自己去雇主家工作時,工作內(nèi)容往往與當初約定的不符。一些雇主則認為,自己付錢請人做事,當然可以視情況安排工作內(nèi)容,而且有的家政人員做事拖拖拉拉,本來可以在1小時完工硬是拖成2小時,所以才會導致所謂的“被加班”。


雇主超額安排家政工作怎么辦?
 

    其實,為了避免出現(xiàn)這樣的糾紛,在家政阿姨在上戶前要跟雇主約定,如果雇主需要增加一些額外或者超出工作范疇的內(nèi)容,那么商議的工資就要往上加,具體情況具體談。

    在家政服務工作中,如果雇主要求保姆做一些具有危險性或者承擔責任風險的工作,保姆有權拒絕,甚至提出辭職。但是,不可能把細則全部寫完的,家政服務工作是一項復雜的人際工作,條框規(guī)則不能完全約束??梢栽诤贤袛M定大致的工作內(nèi)容,但這份工作更多的還是依靠道德上的約束和人與人之間的溝通信任,所謂的工作范圍是永遠不可能定死的,簽定的協(xié)議也只能在法律能夠保護的范圍內(nèi)有約束性。

    如何才能讓雇主和家政人員在工作時間和內(nèi)容上“不扯皮”呢?最好的方式就是家政人員在雇主家過了試用期之后,在簽訂合同時,由雙方商量制定一個詳細的工作安排時間表,比如排出家政人員的午休時間,每天買菜的時間,打掃家里衛(wèi)生的時間等等。這可以成為一個很好的工作參考和依據(jù),對于雙方來說也是一種約定細則。

    當然,雇主和家政人員需要進行更多的溝通交流。比如按照慣例,月嫂并不需要做家務,但是如果月嫂能在照顧好寶寶和產(chǎn)婦之外,幫忙分擔一些力所能及的家務,雇主肯定會更加高興,這樣的月嫂也更受歡迎。雇主畢竟是出錢的一方,家政人員很多時候要懂得靈活應對,對于額外增加的工作,不要馬上抱怨,發(fā)現(xiàn)問題要進行及時溝通,避免不必要的沖突。

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