客戶徐女士，2017年10月份給我打電話，說要我?guī)退覀€月嫂，要求是有經(jīng)驗的本地人。

    當時，找本地人的月嫂不多，但是剛好我手頭上受理了一個姚阿姨，50歲，她是河南人，嫁到北京來，我就把她推薦給客戶徐女士了。由于我對姚阿姨的實際能力非常了解，所以，在推薦姚阿姨給客戶徐女士當月嫂這件事上我非常有自信。姚阿姨性格非常溫和，做事有責(zé)任心，月子餐做得也很好，會小兒推拿和汗蒸、催乳等等，月嫂技能相當齊全。

    每次我在匹配月嫂的時候，都格外認真仔細。因為我相信，每個產(chǎn)婦都希望能夠找到一個比較好的月嫂，來幫助產(chǎn)婦做好產(chǎn)后的身體恢復(fù)工作，同時，對新生兒的有效護理也會給孩子打下良好的基礎(chǔ)。在推薦月嫂方面，我有兩個原則，一是我要了解阿姨性格和實際能力，二是要確認阿姨能不能得到客戶的認可。

    事實也證明了我的推薦是正確的，姚阿姨在服務(wù)期間，任勞任怨，不眠不休，希望能給客戶提供滿意的服務(wù)，同時也能對得起我對她的信任。她的所有努力，我都能看見。因為我經(jīng)常對客戶做不定期的回訪，通過回訪來增進同客戶的感情，同時來確認阿姨的能力，是不是和我當初推薦的是一樣的。通過回訪，客戶對阿姨的能力十分認可，表揚阿姨工作認真，專業(yè)能力較強。

    寶寶滿月的時候，姚阿姨還送了客戶一次價值600元的汗蒸?？蛻粜炫繛榱吮硎緦σΠ⒁毯臀乙约肮镜母兄x，特意做了一面錦旗，在2017年12月27日親自帶著寶寶一起送到公司來，還照了合影照片。錦旗的內(nèi)容是：金牌月嫂，名副其實，服務(wù)周到，盡職盡責(zé)。

本文標簽:月嫂  金牌月嫂  

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